Développer son aisance commerciale

Objectifs:

– Prendre conscience de l’importance de l’approche commerciale.
– Mettre en avant l’importance du comportemental commercial.
– Travailler l’écoute active du client pour être en phase avec lui.
– Chercher à convaincre le client en identifiant et valorisant les points de convergence.
– Valoriser les services de son entreprise.
S’approprier les techniques spécifiques de réponse à l’objection.