Objectifs:

• Comprendre les clients d’aujourd’hui : attentes, besoins, fonctionnement. Renforcer ses pratiques de vente en distinguant et maîtrisant les étapes clés d’un déroulé de vente.
• Améliorer sa posture de vente en développant son adaptabilité pour faire face à différentes situations et différents interlocuteurs.
• Prendre du recul et évaluer son action pour continuer à progresser et développer son propre style de vente.