Formation à distance Efficacité au travailManagement : les fondamentaux Cette formation courte a pour objectif de fournir les fondamentaux du management pour orienter l’action individuelle et collective vers la performance. Au-delà des techniques managériales, elle...
Formation à distance Efficacité au travailManager Leader "Mobiliser son équipe autour d'un projetcommun" La pratique du leadership est une réponse aux enjeux actuels de l'entreprise. Mais de quels leviers dispose un manager pour agir en tant que leader dans un...
Formation à distance Marketing / CommunicationSOFT SKILLS pour apprendre à mieux travailler avec les autresLes organisations de plus en plus transversales et en réseau fonctionnent de manière optimale quand les personnes savent gérer les tensions inhérentes à ce type...
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Formation à distance Marketing / Communication SOFT SKILLS pour la gestion des relations interpersonnellesObjectifs: ● Définir et comprendre les enjeux de l'intelligence relationnelle● Calculer son quotient Émotionnel● Connaître les compétences comportementales à...
Formation à distance Marketing / Communication Maitriser les situations difficilesObjectifs: • Maîtriser les situations en écoutant de façon non-défensive des clients mécontents ou énervés• Utiliser des techniques pour désamorcer les tensions• Prendre des engagements...
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